Как подключиться
Найдите свою ссылку RUMI
Откройте письмо после оплаты или инструкцию в мини-приложении RUMI в Telegram. Скопируйте личную ссылку подключения.
Установите приложение
Выберите по региону вашего аккаунта App Store: РФ — INCY, другой регион — Happ. Важно, какой регион указан в аккаунте, а не где вы сейчас находитесь.
Добавьте ссылку
Откройте установленное приложение. Найдите добавление подписки или импорт из буфера обмена и вставьте ссылку RUMI. Сохраните её — появится список серверов.
Включите VPN
Нажмите кнопку подключения в приложении и разрешите VPN, если система спросит. Дождитесь статуса подключения и откройте любой сайт для проверки.
Личная ссылка — ваш доступ
Храните письмо с настройками. Не размещайте ссылку в отзывах, комментариях или открытых чатах. Для помощи обычно достаточно модели устройства и текста ошибки.
Вопросы о подключении
Не знаете регион App Store?
Посмотрите страну или регион в настройках своего аккаунта App Store. Менять регион для этой инструкции не нужно. Если не можете найти — напишите в поддержку RUMI.
Подойдёт ли INCY для моего Mac?
Версия INCY из App Store требует Mac с чипом Apple M1 или новее и macOS 12 или новее. Для Mac на Intel обратитесь в поддержку — поможем выбрать приложение.
Почему ссылка открывается в браузере?
Браузер может не передать ссылку установленному приложению автоматически. Вернитесь к инструкции RUMI и воспользуйтесь импортом личной ссылки в клиенте.
Что делать, если интернет пропал после отключения клиента?
Откройте приложение и проверьте, что соединение остановлено штатно. Если проблема остаётся, сообщите поддержке версию macOS и состояние клиента; не меняйте сетевые настройки наугад.
Ещё нет подписки?
Начните с пробного доступа и проверьте RUMI на своей сети и устройствах. Условия и сроки — на странице тарифов.